利用時間
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Q. 利用時間には、サウナ室以外の利用時間も含まれますか？
A.お時間には、レストランや会議室、ストアでのお買いもののご利用時間も含まれます。
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Q. 滞在時間を延長したい場合はどうすればいいですか？
A.お時間が過ぎますと、自動的に延長料金が加算されます。お帰りの際に自動精算機で延長料金をご清算ください。
延長料金の詳細につきましては、下記をご確認ください。 -
Q. ニュウマン高輪が閉まった後の入館方法をおしえてください
A.
設備
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Q. 入館料にタオルの料金は含まれますか？
A.タオルのお貸し出しは入館料に含まれておりますので、追加料金は発生いたしません。
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Q. アメニティはどういったものが揃っていますか？
A.更衣室内にスキンケア製品（メイク落とし、洗顔料、化粧水、保湿ゲル）、 綿棒、ヘアブラシ、歯ブラシ、剃刀、ドライヤーをご用意しております。
浴室には、シャワールームにシャンプー、コンディショナー、ボディソープを備え付けております。
※上記はすべて無料でお使いいただけます
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Q. ロッカーに大きな荷物は入りますか？
A.スーツケースや大きいお荷物などはフロントにてお預かり可能です。ご来店の際にフロントスタッフまでお申し付けください。
その他
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Q. 館内での携帯電話の利用は可能ですか？
A.ロッカールームおよびサウナ室での携帯電話・スマートフォンのご利用は、ほかのお客様のご迷惑になりますので禁止とさせていただいております。
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Q. ペットボトルの持ち込みは可能ですか？
A.飲食物の持ち込みはご遠慮いただいております。なお、ペットボトルのお飲みものは各更衣室の自動販売機にて販売いたしております。
また、浴室にはウォーターサーバーのご用意がございます（無料）。
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Q. 室内用のポンチョの持ち込みは可能ですか？
A.室内用のポンチョのお持ち込みは可能ですが、着用したままでのサウナ室や水風呂のご利用はお控えください。
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Q. 支払い方法をおしえてください
A.下記の決済方法が可能でございます。
- 現金
- クレジットカード（VISA/Mastercard/UnionPay銀聯/JCB/AMERICAN EXPRESS/DinersClub/DISC VER）
- QRコード決済（PayPay/auPAY/d払い/Jcoin/メルペイ/楽天ペイ）
- 電子マネー（交通系IC/iD/QUICPay/WAON/nanaco/楽天Edy）
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Q. 喫煙所はありますか？
A.当館内は全面禁煙です。喫煙所はございませんので、あらかじめご了承ください。
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Q. 水着で入れますか？
A.浴室内での水着の着用はご遠慮いただいております。水風呂の衛生上、裸でのご利用をお願いいたします。
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Q. 駐車場はありますか？
A.ニュウマン高輪内に、駐車場、駐輪場がございます。
詳しくはニュウマン高輪のウェブサイトをご確認ください。